免费咨询医生 在线(免费咨询医生在线聊天)

4月27日,在窦店镇疫情防控的关键时期,应政府号召和广大居民的需要,北京市寿儿窦店儿童医院在参与“流行病”斗争第一线核酸采样工作的同时,推出“隔离病毒,亲近爱心”专家免费在线医疗咨询服务活动,让窦店市民随时随地对儿童健康进行快速在线咨询。

现在距活动启动已有两周多了。让我们看看活动的最新进展

在过去20天的防疫工作中,窦店儿童医院的专家继续通过微信、电话等方式开展免费的在线医疗咨询服务。

据统计,近几天来,医院有16名专家和医生每天提供100多次在线和电话服务。平均而言,8个部门的16名专家每天为近150名被困在疫情中的儿童提供卫生服务。

“喂,主任,我的孩子怎么了?他昨天接种了百日咳疫苗,今天就被风吹走了。这和赵峰有关吗?”

“你好,主任,我的孩子刚从大便中流出很多血。让我给你看看。他(孩子)没有说他感觉不好,但我们不知道为什么,还是因为大便干燥引起的?真可怕……”

“齐医生,请给我看看。我孩子的牙龈肿了,吃东西时疼。我该怎么办?我昨天一整天都在吃小儿热素清颗粒。它不起作用。”

近几天来,微信新闻提醒和电话频频响起。专家和医生们总能听到命令,专业地回答家长的问题,耐心地缓解家长的焦虑,受到寻求帮助的家长的高度赞扬。

查看具体案例

1、 儿科内科咨询案例

最近,儿科专家杨军接受了一位10个月大女孩母亲的咨询,“孩子的乳头下有一个肿块。她以前做过彩色多普勒超声检查,没有明确诊断。现在她不能去医院了。我该怎么办?”

儿科专家杨军一一回复了家长发来的数十条短信,仔细核对了家长发来的图片,并仔细询问了孩子们的日常表现。

“现在没有红、肿、热、痛。我建议暂时不要触摸它,以免感染。我们不考虑乳腺细胞核。我们应该通过动态观察随时保持联系。”

杨军表示,如果在调查过程中发现孩子病情严重,他会果断建议家长联系所在地的村委会和社区居委会,并在镇上遵循紧急医疗流程,以便孩子能够及时得到治疗。

如果病情不严重,您可以按照医生的建议在家服药,以便进一步观察。

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2、 牙科咨询案例

此外,无数家长来到口腔科进行在线咨询。

“@你好,口腔科齐主任。很抱歉打扰你。孩子的牙齿去年补牙了,但现在补牙掉了。你还能再补牙吗?我现在不能出去。可以离开几天吗?”

在仔细查看孩子牙齿的照片并进行充分沟通后,口腔专家齐医生提出了明确的治疗方案,并回答了家长的问题。

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最近,口腔医生王彦恒也收到了一些在线咨询。

“求求你,我想问一下!现在孩子的牙齿里有药。看不见也拿不出来。其他医院的口腔科还没有开门。有办法把它拿出来吗?”

“您好,家长们。这药是密封的。目前,它不疼也不肿。一般没事。我们会在医院口腔科打开后及时治疗。您可以发电话,我会在那时给您打电话。”

王彦恒在接受网上咨询的同时,为了更好地为本地区儿童服务,还专门撰写了《乳牙固位》和《儿童易患龋齿的原因》两篇关于口腔知识的科普文章,教育和引导更多的儿童和家长了解护牙的重要性,学习基本的牙齿护理知识。

在这场战争的“疫情”中,在陡店镇党委、政府和医院党支部的领导下,医院的党员和专家通过线上线下相结合的方式为家长解答了问题,引导了正确的医疗方向,继续扩大“我为群众办实事”活动的实效性,为疫情困境中的家长和儿童提供贴心服务,充分体现窦店“两新”组织的“疫情”责任。

正如一位家长在医疗体验评估中所说,“我们不知道你是谁,但我知道你是为谁服务的。”

天丞健:健康使者,传承健康,守护爱。

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